Datenschutzerklärung

Personenbezogene Daten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie oder andere identifizieren oder in einen angemessenen Zusammenhang mit Ihnen gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen nicht anonym oder pseudonym erhobene Informationen, da diese Sie nicht identifizieren können.

Kategorien personenbezogener Daten

Je nach Ihrer Interaktion mit unseren Diensten, Ihrem Wohnort und geltendem Recht können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten:

  • Kontaktdaten: Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

  • Finanzdaten: Kreditkarten- und Debitkartennummern, Kontodaten, Zahlungsinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsmethoden, Zahlungsbestätigungen

  • Kontodaten: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen, Einstellungen

  • Transaktionsdaten: Angesehene Artikel, zum Warenkorb oder zur Wunschliste hinzugefügte Artikel, Käufe, Retouren, Umtausche, Stornierungen, bisherige Bestellhistorie

  • Kommunikationsdaten: Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme (z. B. Kundensupport-Anfragen) zur Verfügung stellen

  • Gerätedaten: Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser, Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren

  • Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktionen mit unseren Diensten, wie und wann Sie diese nutzen oder durchsuchen

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

  • Direkt von Ihnen

  • Automatisch durch die Nutzung unserer Dienste

  • Von unseren Dienstleistern

  • Von unseren Partnern oder anderen Dritten

Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung unserer Dienste

  • Marketing und Werbung

  • Sicherheit und Betrugsprävention

  • Kommunikation mit Ihnen

  • Rechtliche Gründe

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an:

  • Anbieter und Drittdienstleister (z. B. Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung, IT-Management)

  • Geschäfts- und Marketingpartner

  • Verbundene Unternehmen

  • Im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen oder Geschäftsvorfälle

Drittanbieter-Websites und Links

Unsere Dienste können Links zu Drittanbieter-Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte solcher Seiten.

Kinderschutz

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen.

Informationssicherheit und Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, gesetzlich ist eine längere Aufbewahrungsfrist vorgeschrieben oder erlaubt.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts auf Auskunft, Löschung, Berichtigung, Datenübertragbarkeit und des Rechts, bestimmten Weitergaben zu widersprechen.

Internationale Übermittlungen

Ihre Daten können in andere Länder übermittelt und dort verarbeitet werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.

Kontakt & Impressum

Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

  • E-mail: service@cocopandora.com
  • Adresse: Höhenstraße 26, 60435 Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
  • Öffnungszeiten des Kundendienstes: Montag – Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr
    (GMT+01:00)